Mikrofon kompak terarah tinggi FR-1200

高性能ステレオマイクで顧客対応を劇的に改善！
ノイズキャンセリングでクリアなコミュニケーションを実現！
窓口会話録音システムのマイクとして、カスハラ対策の強化に最適です。
*録音を実施する場合は、別途、機器が必要です。

• 2026/ 3.5

  NTT-AT、高指向性小型マイクロフォン「FR-1200」向け新ファームウェアの提供開始（PR TIMESサイト）

• →　ファームウェアの提供を開始しました

Masalahnya adalah suara pelanggan tidak dapat terdengar karena kebisingan di se周围.

Mikrofon sebelumnya menangkap suara sekitar dan menyulitkan untuk mengetahui siapa yang berbicara.
FR-1200 memanfaatkan karakteristik mikrofon terarah untuk menangkap suara orang yang berbicara dengan jelas.
Mikrofon seukuran telapak tangan ini juga sangat praktis untuk dibawa-bawa.
Perangkat ini mudah dipasang dan digunakan.

Ada banyak sekali mikrofon stereo yang tersedia, tetapi mana yang sebaiknya Anda pilih?

Apakah ini catatan rapat bisnis penting, atau pernyataan dari pelanggan? Saya tidak tahu.
Kami ingin memisahkan audio percakapan tatap muka, yang sulit didengar karena suara bising dan kebisingan lainnya, menjadi apa yang dikatakan pelanggan dan apa yang dikatakan orang tersebut, serta menghilangkan kebisingan.
FR-1200 dapat secara akurat mengisolasi hanya audio yang diperlukan dan mengumpulkannya dalam suara yang jernih dan bebas noise.
Mikrofon canggih ini dilengkapi dengan fungsi pengurangan kebisingan yang dikembangkan oleh NTT Computer & Data Science Laboratories, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan selama interaksi dengan pelanggan.

Keunggulan mikrofon mini FR-1200 yang sangat terarah

Jadikan interaksi tatap muka lebih efektif.

Perangkat ini dapat menangkap audio dengan jernih bahkan di lingkungan yang bising, sehingga komunikasi dengan pelanggan menjadi lebih lancar dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Komunikasi tanpa stres

Fungsi pemisahan suara memungkinkan Anda untuk menangkap suara pelanggan dengan akurat. Karena percakapan dengan pelanggan di konter dapat direkam dengan tepat, staf konter dapat menanggapi pelanggan dengan tenang. Ini juga berguna untuk mencegah pelecehan terhadap pelanggan.

Mudah dipasang dan langsung bisa digunakan.

Koneksi USB yang mudah memungkinkan pengaturan cepat dan ideal untuk digunakan di meja depan atau konter, meningkatkan efisiensi operasional dan menghemat waktu dan uang.

Contoh aplikasi mikrofon kompak FR-1200 yang sangat terarah

Gambar instalasi

Mikrofon ini digunakan sebagai mikrofon pengumpul suara untuk tujuan tersebut.

• Terjemahan waktu nyata (seperti GlobeJoy)
• Sistem perekaman percakapan dengan pelanggan di konter (untuk menyimpan bukti, mencegah pelecehan pelanggan, dll.)
• Sistem pencatatan untuk tanggapan tatap muka (meningkatkan efisiensi kerja)
• Papan Reklame Digital
• Antarmuka dialog robot

Mengapa memilih mikrofon kompak FR-1200 yang sangat terarah?

Dapatkan efek pemrosesan audio berkinerja tinggi yang sama seperti menggunakan beberapa mikrofon hanya dengan FR-1200.

FR-1200 memiliki direktivitas tinggi, yang memungkinkannya menangkap suara dari dua arah terpisah, menghilangkan kebisingan sekitar, dan menghasilkan suara stereo yang jernih.
Teknologi beamforming memanfaatkan arah datangnya suara, karakteristik frekuensi, dan karakteristik fluktuasi waktu untuk meredam kebisingan sekitar dan hanya menekankan suara yang diinginkan sekaligus mencegah degradasi.
Filter spektral menganalisis dan menyesuaikan karakteristik suara, mencapai efek yang sama seperti pemrosesan audio berkinerja tinggi menggunakan beberapa mikrofon.

FR-1200 adalah mikrofon yang dikembangkan oleh NTT-AT berdasarkan pustaka mikrofon cerdas yang dikembangkan oleh NTT Computer & Data Science Laboratories dan saat ini disediakan oleh NTT Technocross Corporation.

Teknologi Pembentukan Berkas

Teknologi Filter Spektral

Peredam kebisingan berkualitas tinggi

Bahkan di lingkungan yang bising, fungsi peredam kebisingan memungkinkan Anda untuk mendengar percakapan dengan pelanggan dengan jelas.
Sebagai contoh, alat ini ideal untuk merekam audio di lingkungan yang bising, seperti saat bekerja di konter atau percakapan di konter.
Untuk mencapai pengumpulan suara dan peredaman kebisingan yang optimal, Anda dapat memilih dari empat mode arah pengumpulan suara (mode searah, mode 90 derajat, mode 180 derajat, dan mode 270 derajat) tergantung pada situasi.

Ukuran portabel dan daya bus USB

Ukurannya seukuran telapak tangan dan ringan (sekitar 60g), sehingga mudah dibawa. Ditenagai oleh daya bus USB, alat ini dapat digunakan tanpa perlu khawatir tentang sumber daya eksternal.
Perangkat ini dapat dihubungkan ke berbagai perangkat menggunakan kabel USB (yang juga berfungsi sebagai catu daya) atau colokan mini stereo φ3.5.
Selain itu, alat ini juga ringan dan ringkas, dengan ukuran tinggi 14,5 mm x lebar 64,7 mm dan berat 61 g, sehingga sangat mudah dibawa.

Unduh materi

spesifikasi

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Mikrofon Miniatur FR-1200 yang Sangat Terarah

T1. Bisakah saya menggunakannya di tablet atau ponsel pintar?

A1

Anda dapat menggunakannya dengan menggunakan adaptor untuk mengonversi dari USB Tipe-A ke standar yang sesuai dengan perangkat Anda.
* Pengoperasian tidak dijamin pada semua model.

Q2. Seberapa jauh suara dapat ditangkap?

A2

Bergantung pada volume suara dan kebisingan di sekitar, suara dapat terdengar dari jarak sekitar 1m hingga 1,5m di lingkungan yang tenang.

Q3. Apakah ada cara untuk memperbaiki mikrofon?

A3

Tersedia dudukan (dijual terpisah).

Q4. Bisakah saya menyesuaikannya?

A4

Kami dapat menyediakan firmware (pola pemrosesan sinyal audio) yang telah kami buat, jadi mohon beri tahu kami tujuan penggunaan Anda.

Kami juga dapat membuat firmware yang disesuaikan dengan skenario penggunaan individual dengan biaya tertentu.

Q5. Apakah ada aplikasi untuk merekam?

A5

Kami tidak menyediakan aplikasi rekaman apa pun.